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Éditeur du site

CALORO SASU
15 rue des Rancy, 69003 Lyon, France
SIREN : 924 992 563
Capital social : 1 000 €
Email : contact@flunova.com

Directeur de la publication : Séverin Baudart, président de la SASU.

Hébergement

Le site et l'application ImmoSoft sont hébergés par :

• Vercel Inc. — 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis (front-end et serveurs applicatifs)
• Supabase Inc. — base de données PostgreSQL et stockage de fichiers
• Stripe Inc. — gestion des paiements et de la facturation
• Resend Inc. — envoi des emails transactionnels

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site ImmoSoft (textes, graphismes, logos, icônes, images, mises en page, code source) sont la propriété exclusive de CALORO SASU, sauf mentions contraires. Toute reproduction, distribution, modification, adaptation ou publication, même partielle, par quelque procédé que ce soit, est interdite sans l'autorisation écrite préalable de CALORO SASU.

Données personnelles (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679) et à la loi française Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité et d'opposition concernant vos données personnelles.

Données collectées : email, nom complet, nom d'agence, téléphone (optionnel), données de paiement (traitées par Stripe sans transit par nos serveurs), fichiers déposés (diagnostics et photos), historique d'activité sur la plateforme.

Finalités : fourniture du service ImmoSoft, production des rapports de rénovation, facturation, communication client. Vos données ne sont jamais cédées ni vendues à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation : les données sont conservées le temps de la relation contractuelle, puis archivées 5 ans pour respecter nos obligations comptables et fiscales.

Pour exercer vos droits, contactez contact@flunova.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL ( www.cnil.fr).

Cookies

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Sous-traitants techniques

Dans le cadre de la fourniture du service, CALORO SASU s'appuie sur les sous-traitants suivants :

• Vercel Inc. — hébergement applicatif (USA, conforme au DPF)
• Supabase Inc. — base de données et stockage (UE / USA selon configuration)
• Stripe Payments Europe Ltd — paiements et facturation (Irlande)
• Resend Inc. — envoi d'emails (USA, conforme au DPF)

Litiges

Tout litige relatif à l'utilisation du site est soumis au droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux du ressort de la Cour d'appel de Lyon seront seuls compétents.